「あなたとは合わない」
今週契約した客に直接言われた言葉です。
長い間営業職をしていますが、色んな客と揉めたり苦情を受ける事がありますが、まぁ、こう言われたことは初めてです。
私は忙しそうな人や人の話を聞かないような人は苦手です。
何故ならこういったタイプの人は必ず後から「聞いてない」「今初めて聞いた」と言います。
いや、あなたが忙しいから話を聞かなかったのでしょう？今やっと話が出来たんだから初めて聞くのは当たり前でしょうが。
…とは言えず。
こういうタイプは全ての問題を相手のせいにして、自身には全く問題がないような言い方をします。
「全て任せていた」等と責任の全てを相手に押し付けて、有利な立場にいたいのでしょう。
ま、こちらは契約して金の支払いが発生すればお客様なので、きちんと対応しなければなりませんが、このタイプの客とは今後も揉めるでしょう。
色んな人がいるから合わない人も居るわなぁ…。
